Wat eten we vandaag? Gaat het morgen regenen? Wie werkt er vanmiddag? Het zijn vragen die de zorgprofessional doorgaans dagelijks gesteld krijgt. Ook de zorgprofessional bij zorgorganisatie Frion. De zorgorganisatie besloot in 2021 een pilot te starten met het digitale informatiebord van MijnEigenPlan. Al snel werd het duidelijk dat losse briefjes op een prikbord verleden tijd zouden zijn.

“We hadden destijds vier borden aangeschaft om een pilot te draaien op vier locaties,” vertelt Femia Huisman projectleider Zorginnovatie, “Per team werd de contactpersoon opgeleid om het informatiebord te vullen. Deze informeerde en inspireerde de rest van het team. Na een half jaar bleek de meerwaarde duidelijk. Onze cliënten konden zelf opzoeken wat hen interesseerde, zoals voetbaluitslagen of algemeen nieuws. Voorheen werd dit aan de begeleider gevraagd.”

Nieuws en andere relevante informatie

Inmiddels hangt het digitale informatiebord op 55 van ongeveer 80 locaties van Frion. “We sturen niet standaard zo’n bord naar een locatie, maar pas als de locatie eraan toe is. Dan trainen we de begeleiders hoe dit in te zetten en betrekken cliënten erbij . Standaard staat er informatie op wat er die dag gegeten wordt, wie er werkt, daarnaast algemene nieuwsberichten en nieuwsberichten van Frion,” vervolgt Femia. De borden worden door begeleiders (en soms cliënten) van de locatie bijgehouden. De deelnemers van de Mediagroep van Frion plaatsen de nieuwsberichten van Frion op alle informatieborden.    

Praktisch en laagdrempelig

In praktische zin schaft Frion de borden aan en hangt ze op. De groep op de locatie plant zelf de opstartservice in samen met MijnEigenPlan. Meteen wordt de eerste informatie gepubliceerd. “De opstartfase wordt goed gemonitord door MijnEigenPlan. Ze zijn praktisch, laagdrempelig en hebben een goede helpdesk,” volgens Femia.

Cliënten zelfstandiger

Dat ze zelf de informatie kunnen ophalen wanneer ze dat zelf willen, maakt de cliënten zelfstandiger. Er zit vrijheid in voor elke groep. Zo heeft een cliënt een eigen tabblad gemaakt met YouTubefilmpjes die zij interessant vindt. Andere cliënten doen oefeningen op basis van filmpjes die ze opzoeken over fitheid en bewegen. “Ook op de dagbesteding wordt het bord ingezet,” vertelt Femia, “Deelnemers kunnen hun taken van de dag zien en afvinken als ze het hebben afgerond. Zo hoeven ze niet na elke taak naar de begeleider. Niet voor alle groepen werkt het. De locatie moet zorgen dat het informatiebord actueel blijft en het op de manier wordt ingezet die bij de cliënten past. Onze ervaring tot nu toe is dat het voor cliënten met een licht of matig verstandelijke beperking prima werkt. Voor groepen met bewoners met een meervoudige beperking wordt het nog niet veel ingezet. Naast het informatiebord zit er in het abonnement van MijnEigenPlan ook een individuele app. Een cliënt kan hier zijn/haar eigen individuele dag-structuur op zien. De cliënt ontvangt bij elke activiteit of herinnering een alarmsignaal op zijn mobiele telefoon/tablet. De gebruiker kan ook nieuwe dingen leren via de app zoals de was doen. Hij/zij heeft dan geen hulp meer nodig van zijn begeleider. Op dit moment wordt binnen Frion nog niet echt actief gebruik gemaakt van deze individuele app. In 2024 hebben we als doel om dit meer te gaan doen.”