Project

Cindy Rouwenhorst: elkaar weten te vinden, is belangrijk

Zorggroep Apeldoorn en omstreken is met diverse projecten en processen gestart om zorg slimmer te organiseren. Ze wil zorgtechnologie en -innovatie op de kaart zetten. Hoe ze dat doen, vertelt Cindy Rouwenhorst, business partner zorglogistiek. De zorgorganisatie is sinds een jaar aangesloten bij de TZA.

“In principe staat de inzet van zorgtechnologie bij ons nog in de kinderschoenen,” vertelt Cindy, “We kijken echt vanuit de basis wat ondersteunend is en zijn vanuit daar verder aan het ontwikkelen. Natuurlijk hebben we zorgtechnologie ingezet, maar de projectmatige structuur ontbrak en daarmee zijn we nu bezig.”       

We willen het wiel niet opnieuw uitvinden

Zorggroep Apeldoorn en omstreken heeft een innovatieteam ingericht waar medewerkers met al hun vragen en wensen terecht kunnen. Daarnaast is ze gestart met technologie- en digicoaches die de zorgmedewerkers ondersteunen. “Je kunt hierbij denken aan hulp bij het vergroten van digitale vaardigheden of hulp bij het inzetten van een technologisch product. Als onze zorgmedewerkers ergens tegenaan lopen bij zo’n product dan kunnen de coaches helpen.“ Op dit moment is de zorgorganisatie bezig met een uitleensysteem. “We kijken wat we hebben aan producten, wat gebruikt wordt en waarom het wel of niet ingezet wordt. Dan hebben we het over tovertafels, katten, braintrainers, zaken die helpen om stress voor onze cliënten te verminderen. Daarnaast kijken we natuurlijk ook naar producten die onze medewerkers helpen vanuit de medische kant als bijvoorbeeld bloedsuikermonitoren of slimme inco. En hierin vinden we de toegevoegde waarde van de TZA. Omdat er meerdere organisaties al langer met zorgtechnologie bezig zijn, kunnen wij van hun ervaringen leren. We willen niet het wiel opnieuw uitvinden. Elkaar weten te vinden, is belangrijk.”

Het is de bedoeling dat zorgtechnologie je werk leuker maakt

Ik blijf wie ik ben is onze filosofie en daar laat Zorggroep Apeldoorn en omstreken zorgtechnologie bij aansluiten. “Zorgtechnologie moet bij ons ondersteunend of helpend zijn. We willen dat onze cliënten kunnen zijn wie ze zijn en ook hun hele leven geweest zijn. Er zijn zoveel mooie dingen op de markt gebracht. Het heeft tijd nodig om te onderzoeken wat bij onze cliënten en medewerkers past. Daarnaast moeten we onze medewerkers de ruimte geven om eraan te wennen. Er staat nu – net als bij andere zorgorganisaties –  enorm veel druk op zorgmedewerkers. Voor velen voelt het in eerste instantie als een extra belasting wanneer er weer een nieuw product of innovatie wordt geïntroduceerd en dat kan soms extra stress veroorzaken. Dat willen we natuurlijk niet. Uiteindelijk is het de bedoeling dat zorgtechnologie je werk leuker maakt en dat je meer ruimte krijgt bij je werkzaamheden. We willen graag dat onze medewerkers zich meer kunnen richten op zorg in plaats van op de zaken erom heen.”

Naar de inhoud springen